搬家是一項(xiàng)繁瑣而費(fèi)力的工作，很多人都會(huì)選擇找搬家公司來(lái)幫助自己完成。然而，有時(shí)候搬家公司與客戶之間也會(huì)發(fā)生糾紛，比如貨物損壞、服務(wù)不到位等等。這時(shí)候該怎么辦呢？ 

首先，客戶在選擇搬家公司的時(shí)候一定要選擇正規(guī)的、有信譽(yù)的公司。可以通過(guò)查詢企業(yè)信用信息、在線評(píng)價(jià)、媒體報(bào)道等多方面了解搬家公司的信譽(yù)度和服務(wù)質(zhì)量。如果遇到搬家公司服務(wù)不到位或者貨物損壞的情況，客戶應(yīng)該及時(shí)與搬家公司聯(lián)系并提出要求。如果搬家公司拒絕賠償或者解決問(wèn)題，客戶可以采取以下措施： 

1. 撥打12315投訴舉報(bào)電話，向相關(guān)部門(mén)反映情況。12315是國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督局設(shè)立的服務(wù)熱線，可以幫助消費(fèi)者解決消費(fèi)糾紛。 

2. 向搬家公司所屬行業(yè)協(xié)會(huì)投訴。搬家公司所屬的行業(yè)協(xié)會(huì)通常會(huì)有一些規(guī)章制度，可以向協(xié)會(huì)投訴，要求協(xié)會(huì)協(xié)助解決問(wèn)題。 

3. 尋求法律途徑。如果搬家公司的行為已經(jīng)構(gòu)成了違法行為，比如貨物被盜竊、丟失等，客戶可以通過(guò)法律途徑維護(hù)自己的權(quán)益。 

除了以上幾種途徑外，客戶還可以通過(guò)公開(kāi)曝光、媒體曝光等方式來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益，讓更多人了解到搬家公司的問(wèn)題。但是，在進(jìn)行投訴和維權(quán)的過(guò)程中，客戶一定要保留好相關(guān)證據(jù)，比如合同、照片、視頻等，以便于證明自己的權(quán)益。 

總之，搬家公司與客戶之間發(fā)生糾紛并不是什么稀奇的事情，但是客戶不要因此而放棄維護(hù)自己的權(quán)益。只有積極采取措施，才能夠有效地解決問(wèn)題。